洪志鵬
台灣所謂的科技雜誌一向是一窩蜂湊熱鬧型的，通常每家雜誌都會在
同一時間作同一個主題。最近一陣子熱門的題目是EMBA、韓國、印度、
數位台灣、或是線上學習。通常到書店走到雜誌區，就好像小時候電視
常看到的三台聯播一樣，轉到哪一台都是'全國軍民同胞們'的演講，
這些雜誌的封面人物、報導主題，都是如出一轍。一般來說都是看到
當時有什麼公司上市上櫃或是業績不錯，這個公司老闆馬上變成神，
勵志的成功故事就會輪流在這些媒體上出現。
最近可能是景氣不好，該捧的都捧過了，也找不到什麼新的對象可以
捧，於是吹捧的目標開始轉向，鏡頭轉到當時被認為過時、保守的傳
統價值上。例如像華倫‧巴菲特 (Warren Buffett)這種不炒科技股
的投資顧問，馬上成為新偶像。不只如此，還開始會推薦一些讚美
傳統價值的書，像是最近遠流出了一本書叫做 "從A到A+" (Good to
Great)，作者是美國史丹佛大學的企管所教授 Jim Collins。他和
十多位研究小組成員花了五年時間，從1965到1995年名列Fortune雜誌
五百大排行榜的公司中，有系統地搜尋、分析和篩選，最後選定十一
家表現卓越的公司，並歸納了這些公司從優秀到卓越的特質。這本書
特別的地方在於這些卓越企業的特質和一般的明星企業完全不一樣，
他們成功的因素是謙卑溫和的公司領導人、化繁為簡的經營策略、
默默耕耘堅持自我等等。這些平常不容易吸引媒體目光的公司，
經過時間的考驗，表現都超越一般大家耳熟能詳的明星公司。像這
種著作、像華倫‧巴菲特這種老夫子，現在會成為大家推崇的對象，
真的是有點反常。
我覺得很奇怪，這些一向是喜歡錦上添花、笑貧不笑娼、外加嗜血
瞎起鬨的媒體，怎麼現在會來讚揚傳統美德，介紹這些默默耕耘不愛
出風頭的人。原來是因為現在大環境景氣不好，不好找到拍馬屁的
對象，就只好回頭去介紹這些長年來堅守崗位不隨波逐流，到現在
證明他們沒錯的人物和公司。不過大家不用高興，以為這些人總算
改邪歸正，開始懂得肯定實實在在做事的人。事實上這些媒體兀鷹的
本質是不會變的。這些人就像蒼蠅一樣，暫時偽裝成蜜蜂在花朵旁
邊嗡嗡叫，等到下一波再有可以炒作吹捧的東西冒出來，就像有一坨
熱騰騰的大便出現，成群蒼蠅馬上爭先恐後圍過去。
我舉一個活生生的例子給大家看，大家來看看微軟的.Net。空說無憑，
我就拿兩年多以來在台灣 CNET 網站上相關的新聞來一個個說明。
首先讓我們回到公元兩千年九月十一日。這天還不是去年的911，
但是同樣發生重大事件，微軟開始在媒體上展開.NET恐怖攻擊，
整齣.NET Show開始上演﹕
(註︰以下雙括號內的文字是一字不改摘自台灣 CNET 網站上的新聞)
"2000年九月11日 "落實.NET遠景 微軟新一代企業伺服器登場"
"微軟今天宣佈將於本月14日正式在台推出Microsoft .NET Enterprize
Servers企業伺服器系列產品，是微軟發表.NET藍圖後，推出第一套
以.NET為名，完整支援XML標準的產品。 "
"台灣微軟總經理黃存義表示，推動新一代的網際網路，微軟希望以
NET實現所有人「阿拉伯神燈」的願望。 "
當時這個所謂的Microsoft .NET Enterprize Servers根本不存在，
事實上這個.NET Server在兩年後的今天還是沒出來，關於這點我們
等一下會提到。所以當時這個什麼「阿拉伯神燈」實在是個謎。而且
請大家注意，這裡微軟在推銷的所謂.NET Server，事實證明到現在
2002年9月還沒有現身。一個不存在的產品可以在兩年前就開始大作
廣告，這真是人類廣告史上的經典。
"2001年七月13日 "解開.Net 神秘面紗"
搞了快一年，才要去解開什麼神秘面紗？現在開始了漫長的解釋
什麼是.NET的傳道之旅，但是大家越聽是越糊塗。
"2002年一月14日 "二零零二：.Net 的一年"
"長期觀察微軟公司動態的人們將二零零二年視為「.Net 的一年」，因
為該公司正準備發表多項產品，以落實他們「軟體服務」
（software-as-a-service）的願景。"
到了今年初，微軟又宣佈這是.Net的一年，然後說要準備發表多項產品。
這又證明在2000-2001年全是白忙一場。我們接下來看看這所謂.Net一年
的表現。
"2002年二月18日 "打開.Net知名度 微軟砸下2億美元廣告費"
"微軟週一開始將為.Net砸下2億美元大打廣告，試圖讓大眾相信其複雜
的.Net策略將會是「企業友善」的代名辭。"
說不清楚講不明白，最後還是花錢比較快。兩億美金對一般公司來說是
天文數字，但是對微軟來說是小意思。在半年後的現在看起來，這兩億
美金是白花了。不過讓媒體賺廣告費、辦大型活動讓相關廠商有事做，
這還是在刺激消費，對社會多少也有點貢獻。
"2002年八月9日 "微軟.Net邁入第二階段"
"微軟宣布其.Net願景進入第二階段，要以各種產品完成企業整合的目的。
微軟策略事業群集團副總裁Sanjay Parthasarthy今（9）日訪台，宣布
微軟XML Services進入第二階段，此時整合為最重要的方向，微軟
將陸續發表XML Web services為中心的技術及產品。 "
這個第二階段的說法也很有趣。當時產品上市的時候，怎麼不告訴我們
那只是第一階段？當時的大餅原來只是天花亂墜，現在才要開始 "陸續
發表"，兩年來那些東西算什麼？
"2002年八月12日 ".Net產品繁多 市場一團混亂"
"微軟主席比爾蓋茲曾表示建造.Net軟體架構比「登陸月球或設計一台
747飛機還難」。但.Net計畫目前最大的問題不在技術本身，而是如何
向消費大眾、企業主管以及投資人解釋.Net內涵。 "
"「到現在很多人還是會向我們詢問到底.Net是什麼東西？」蓋茲
在兩週前的一場.Net研討會上便如此表示。.Net概念從一開始進行
時便不十分清楚，但後來微軟在許多產品上都冠上.Net名稱，不管
媒體或商用客戶、分析師全都被一堆產品搞得「霧煞煞」。 "
這篇比爾蓋茲的話是經典，證明我們所言不虛。看到沒有，報紙雜誌
網站經銷夥伴研討會外加徒子徒孫們跟著吆喝了兩年，結果發現原來
還搞不清楚.Net是什麼東西的是微軟自己。
"2002年八月23日 "Visual Studio.Net將有大改版"
"微軟表示在下個月.Net Server上市的時候，將同步更新Visual Studio.Net
的開發工具，並在代號Yukon的SQL Server資料庫發表之後，再做一次更新，
等到下一版Windows上市以後，則計畫進行 Visual Studio.Net 的大改版。"
我看到這個的感覺是︰又來了。.Net產品一團亂，但是外界常說至少
Visual Studio.Net這個開發工具不錯，因為展示起來好像簡單易用，
蠻吸引人的。現在連這套開發工具都要大改版了，而且會一改再改。
使用者們大家要有心理準備，現在手上的東西只是過渡時期的產品。
"2002年九月二日 ".Net Server可能再度延後上市"
"微軟再度更改下一版Windows 2000 Server的名稱，顯示正式上市日期
可能會延後到明年。"
"微軟在上周的內部員工大會上透露Windows 2000 Server新版將改名為
Net Server 2003。此版高階作業系統代號是Whistler，微軟在2001年
四月正式將它定名Windows 2002 Server，之後又改名為
Windows .Net Server，此次三度易名則多加上了2003。 "
從公元2000年的.Net Enterprise Server到這個 .Net Server 2003，
三年的時間，這麼多相關報導，如今看來只是鬧劇一場。
所以一路看過來，一切只是行銷手法。".NET"只是一個虛無飄渺的名詞，
即使成套技術規格已經公佈，也還沒到成熟產品的程度。但是先喊先贏，
反正只要是微軟喊出來的口號，跟在後面搖旗吶喊的人絕對不缺。口號
先喊出來，大餅先畫出來，隨便先丟出一個初期的產品大家就搶著去安
裝測試，然後出了問題再慢慢來東補西補，慢慢來改版，一次次延後
上市，反正焦點已經被模糊了。使用者們也以此為樂、甚至以此為榮。
從.COM到.NET，我們好像再看舊戲重拍，同樣的手法、同樣的劇本，甚至
連導演加演員都一樣是同一批人，然後同樣的觀眾照樣花錢買票進場。
在一旁跟著吆喝的媒體們，一樣缺乏判斷力，一樣當傳聲筒，一樣照單
全收。從.COM到.NET，騙子繼續騙人，大家繼續受騙。其實這些資料都被
白紙黑字紀錄下來了。學校圖書館理的過期雜誌、網站的舊內容，這些
都是很好的佐證資料。老師告訴我們說學歷史是要以古為鏡，其實不用
那麼麻煩，只要懂得回頭去看看三五年前的事，懂得從裡面學到一些經驗，
大家就受用不盡了。可以少花很多冤枉錢，少走很多冤枉路，還可以做出
正確的決定，大家有空不妨去找些舊資料出來看看，相信會有很大的收穫。
