當老闆,也是一條追夢之路

http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=47831

能夠轉任顧問或升遷管理職,是許多技術人員辛苦耕耘許久之後獲得的一種成就,但有些企業對於資訊科技並不熱衷,甚至認為IT只會花錢,根本不會產生任何商務效益。為了打破這種觀念,劉奎佑決定成立一家公司,實現心目中的e化企業。

工作狂人的原動力:寫出能解決他人問題的程式
曾在戰國策擔任程式設計師的劉奎佑回憶,當時的工作除了程式開發、系統管理外,還要處理各種技術上的問題,工作內容又多又複雜。為此,他將工作時間一分為二,平常上班時間就是處理各種問題、參與會議;等同事下班後,才開始寫程式。對他來說,寫程式需要較不受打擾的環境,而白天上班時,有太多外在因素會中斷,其中不乏客戶與長官的意見反映,例如手邊的電話分機三不五時就會響起,每次一接電話,就多一張代表工作任務的便條紙,而使得他的桌面及螢幕外框總是黏著二十多張。

處理完各種問題,劉奎佑才會開始撰寫程式。他回憶專案發表的前一個月,他和另一位同事,除了回家洗澡、簡單整理家務外,幾乎睡在公司裡。

在下班後熬夜寫程式,沒有獲得實質上的加薪,也不是因為長官的鼓勵,劉奎佑願意付出,只是因為喜歡寫程式。看到自己開發的程式解決客戶的問題,那種成就感就是支撐自己繼續努力前進的原動力,但由於對IT管理的想法,無法得到上司的認同,讓他開始想轉換跑道。

當老闆的最大挑戰,就是資金調度
創業之後,從員工變成公司負責人,劉奎佑自己對商務流程和技術面有很大的改觀,除了各種財務、會計外,對於資金運用的態度也有非常大的轉變──對經費管理要更加謹慎,且眼光要更長遠。因為老闆的資金,是整個公司的命脈,如果沒有錢,公司就無法繼續存在。

剛創業的五個月內,公司並沒有任何顧客上門,當然,也沒有任何收入,且當時光是硬體設備就投注超過150萬,財務壓力相當沉重。劉奎佑回憶,一般人期待的發薪日,在當時卻變成了他的壓力來源,總要擔心資金是否足夠支付員工薪資。

強化IT建設來節省公司開銷
由於收入拮据,除了靠銀行貸款與親友的投資撐下去之外,他只能想辦法省錢。不只是使用一般常見的減少用電、節省紙張等方法,劉奎佑還有自己的省錢妙招,也就是導入ERP系統。

導入ERP系統不是會花很多錢嗎?怎麼能說省錢妙招呢?導入ERP系統後,每個月底,就能自動統計財務狀況,簡化許多作業流程,省時省人力;公司支出的經費也一目了然,可以在表單上清楚看到,本月公司在哪些項目開銷最多,然後對症下藥,針對該項支出規畫出能省錢的方法。

能省錢的不只這一步,較穩定的伺服器,也能節省企業開銷。劉奎佑說,雖然剛開始要投注很多資金,但對一家以IT服務為主的公司而言,主機的穩定性非常重要。他回憶,之前常接觸很多企業採用高性價比的伺服器,雖然建置價格很低,但機器效能往往不如預期,且穩定性也不高,所以當機次數較為頻繁,這不但花費了大量的工作時間排除故障,而且客戶也都會抱怨,不單是浪費人力,還會影響商譽。為此,他寧願購買價格高昂,但品質穩定的IBM等大廠機種。劉奎佑說,現在公司內有十多臺伺服器,平均每個月當機的不到一臺,且大部分不是伺服器本身的問題,而是客戶不當操作而導致的。採用穩定的主機,搭配完善的管理流程,不但讓劉奎佑減少網管人員的聘用數,還贏得了客戶肯定,讓他們願意續約。

現階段,劉奎佑雖然是公司負責人,但他認為,要放下自己是老闆的心態,以身作則,才能帶領團隊完成各項目標,因此,還是會親身投入各項工作,包含他最熱愛的程式開發,也藉由接觸各種任務而熟悉其內容,了解團隊運作狀況。

劉奎佑認為,拓展業務營收,就是為公司開源;而建構良好的IT系統,則可以為企業節流。文⊙林郁翔

IT人物─劉奎佑
昇楷科技專案經理
●學經歷:龍華科技大學資管系,曾任新故鄉社區營造計畫推動辦公室MIS,戰國策程式設計師

公司檔案─昇楷科技
●網址:www.hitohosting.com
●成立時間:2006年
●營業項目:主機代管、虛擬主機服務、網站代管、企業架站

Unless otherwise stated, the content of this page is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 License