健康醫療廣告如何辨真偽

建議1:閱聽正確的醫療資訊

選擇官方的醫療資訊閱讀,民眾可以選擇上衛生署、健保局或各地衛生局的相關網站查詢健康專欄文章;衛生署也印有各種疾病的衛教單張DM在各大門診中提供民眾取用閱讀;另外,許多大型醫院也設置網路醫療保健專欄,民眾可以多上幾家醫院的網站作比較,避免被商業化誤導。

建議2:醫療新聞的正確判讀

對於標榜醫療新知的新聞,很多時候會發現可能是一些早已行之有年的醫療知識或技術,在閱聽醫療新知時,應思考講述人或受訪人的本身的專業身分,或直接連結到其服務的醫療院所網站,了解受訪醫師的專長或相關的專業意見。
在閱讀報紙時,應避免由社會醫療新聞或保健廣告去判別醫療價值,建議以健康版專欄為主,許多負面的醫療新聞或醫療糾紛有時反而醜化了醫師的專業,也加重了某些疾病被污名化的機會,影響民眾正確就醫的選擇。

建議3:對名人代言的醫療資訊存疑

媒體酷愛的一種傳播方式是由名人代言的新聞化廣告,民眾應當小心閱讀此類資訊的正確性,盲從附眾的心理常會讓人忽略自身的條件與需求,也造成一窩鋒的求診效應,大排長龍的就醫,品質未必較佳,衛生署網站提供醫療人員執業、藥品、醫療器材許可、健康食品、消費者安全等資訊查詢,民眾可以上網作安全確認。比較令人擔憂的是,部分地下廣播電台和網路醫療資訊,由於不容易被管理和監測,民眾實在難以判別,但此時可以透過衛生署網站的「網路傳言真相」提出問題及尋找正確的答案。

建議4:尋求家庭醫師的協助

醫療資源豐富的台灣民眾,早已習慣到無論大小病都到大醫院求診,這樣不僅費時且消耗體力和金錢,健保局近年來推動的「社區醫療群」的計畫,目的就是為了要保障民眾就醫的品質,在社區診所的家庭醫師,可以掌控您全家的健康狀況,在必要時也可以提供民眾24小時健康諮詢,在疾病產生變化時,還可以直接由社區醫療網共同照護協助轉診到大醫院就醫,避免您到處求醫的風險。

在「知名度等於商機」的時代,各行各業都想辦法創造噱頭,刺激買氣,但在醫療上,知名度卻未必就等於醫術高超,民眾在求醫的選擇上,不管是詢問身邊親友、搜尋網路資訊、擷取報章雜誌或廣播電視等媒體中的醫療知識,當遇上自己可能的健康問題時,不要採用「逛醫院」找「名醫」的心態。雖然說,對民眾而言,能夠找到一位可以「治好」病的好醫師,辛苦奔走是值得的,但這樣的心態可能也會被過度行銷的健康議題所誤導,民眾應該培養自我照護的知識和能力,才能減低求醫的風險。

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